شروط الخدمة
نظرة عامة
تدير Jonga Jewels هذا الموقع الإلكتروني. وتشير مصطلحات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» في جميع أجزاء الموقع إلى Jonga Jewels. وتتيح Jonga Jewels هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك بصفتك المستخدم، بشرط قبولك جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
بزيارتك موقعنا أو شرائك شيئًا منا، فإنك تستخدم «خدمتنا» وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية («شروط الخدمة» أو «الشروط»)، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة عبر روابط. وتسري هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم، دون حصر، المتصفحون والمورّدون والعملاء والتجار والمساهمون بالمحتوى.
يُرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بالوصول إلى أي جزء منه أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا لم توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. وإذا اعتُبرت هذه الشروط عرضًا، فإن قبوله يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
تخضع أيضًا أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي لشروط الخدمة. ويمكنك مراجعة أحدث نسخة منها في أي وقت على هذه الصفحة. ونحتفظ بحق تحديث أي جزء منها أو تغييره أو استبداله بنشر التحديثات أو التغييرات على موقعنا. وتقع عليك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التغييرات. ويُعد استمرار استخدامك للموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولاً لها.
تستضيف Shopify Inc. متجرنا، وتوفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 — شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد على الأقل في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها، أو أنك بلغت سن الرشد فيها ومنحتنا موافقتك على السماح لأي من القاصرين الذين تعولهم باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، مخالفة أي قوانين في نطاق اختصاصك القضائي، بما في ذلك، دون حصر، قوانين حقوق الطبع والنشر.
يجب ألا ترسل أي ديدان برمجية أو فيروسات أو أي شيفرة ذات طبيعة تخريبية.
سيؤدي الإخلال بأي من الشروط أو مخالفتها إلى إنهاء خدماتك فورًا.
القسم 2 — الشروط العامة
نحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
تدرك أن محتواك، باستثناء معلومات بطاقات الائتمان، قد يُنقل دون تشفير، وأن ذلك قد يتضمن: (أ) نقله عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) إجراء تغييرات ليتوافق ويتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. وتُشفَّر معلومات بطاقات الائتمان دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدامها، أو الوصول إليها، أو أي وسيلة اتصال على الموقع تُقدَّم الخدمة من خلالها، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية واردة للتيسير فقط، ولا تحد من هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي طريقة أخرى.
القسم 3 — دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. وتُقدَّم المواد المنشورة للمعلومات العامة فقط، ويجب ألا يُعتمد عليها أو تُستخدم كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أساسية أكثر دقة أو اكتمالاً أو حداثة. وأي اعتماد عليها يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يتضمن الموقع معلومات تاريخية معينة، وهي بطبيعتها غير حديثة، وتُقدَّم للرجوع إليها فقط. ونحتفظ بحق تعديل محتويات الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات فيه. وتوافق على أن متابعة التغييرات على موقعنا تقع على مسؤوليتك.
القسم 4 — تعديلات الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بحق تعديل الخدمة أو إيقافها، أو أي جزء منها أو محتواها، في أي وقت ودون إشعار.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل للخدمة أو تغيير في الأسعار أو تعليق الخدمة أو إيقافها.
القسم 5 — المنتجات أو الخدمات، إن انطبق
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الموقع الإلكتروني. وقد تكون كمياتها محدودة، ولا تخضع للإرجاع أو الاستبدال إلا وفقًا لسياسة الاسترداد لدينا: [رابط سياسة الاسترداد].
بذلنا كل جهد لعرض ألوان منتجاتنا وصورها في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولا يمكننا ضمان دقة عرض أي لون على شاشة حاسوبك.
نحتفظ بالحق، دون التزام، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي، ويمكننا ممارسة هذا الحق بحسب كل حالة. كما نحتفظ بحق تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. وتخضع جميع أوصاف المنتجات وأسعارها للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا المنفرد. ونحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت. ويكون أي عرض لمنتج أو خدمة على هذا الموقع باطلاً حيث يكون محظورًا.
لا نضمن أن تلبي جودة المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو المواد الأخرى التي تشتريها أو تحصل عليها توقعاتك، أو أن تُصحَّح أي أخطاء في الخدمة.
القسم 6 — دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بحق رفض أي طلب تقدمه لنا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المنفرد، تحديد الكميات المشتراة أو إلغاؤها لكل شخص أو أسرة أو طلب. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من حساب العميل نفسه أو من خلاله، أو باستخدام بطاقة الائتمان نفسها، أو باستخدام عنوان الفوترة أو الشحن نفسه. وإذا غيّرنا طلبًا أو ألغيناه، فقد نحاول إخطارك باستخدام البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم وقت تقديمه. ونحتفظ بحق تقييد أو منع الطلبات التي يبدو لنا، وفقًا لتقديرنا المنفرد، أنها مقدمة من تجار أو بائعي إعادة بيع أو موزعين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع مشترياتك من متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى فورًا، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
للمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد: [رابط سياسة الاسترداد].
القسم 7 — الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نشارك في إدارتها.
تقر وتوافق على أننا نتيح هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توفرها»، دون ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. ولن نتحمل أي مسؤولية ناشئة عن استخدامك أدوات الأطراف الثالثة الاختيارية أو متعلقة به.
أي استخدام لهذه الأدوات المتاحة عبر الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك ووفقًا لتقديرك، وعليك التأكد من معرفتك بالشروط التي يتيحها بموجبها مقدمو الخدمات المعنيون وموافقتك عليها.
قد نقدم مستقبلاً خدمات أو ميزات جديدة عبر الموقع، بما في ذلك أدوات وموارد جديدة، وستكون خاضعة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 — روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الأطراف الثالثة إلى مواقع غير تابعة لنا. ولسنا مسؤولين عن فحص محتواها أو تقييمه أو تقييم دقته، ولا نضمن مواد أو مواقع الأطراف الثالثة، ولن نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تقدمها تلك الأطراف.
لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة متعلقة بشراء أو استخدام سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو أي معاملات أخرى مرتبطة بمواقع الأطراف الثالثة. يُرجى مراجعة سياساتها وممارساتها بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملة. ويجب توجيه الشكاوى والمطالبات والمخاوف والأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى تلك الأطراف.
القسم 9 — تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم والمواد الأخرى المقدمة
إذا أرسلت، بناءً على طلبنا، مواد محددة، مثل مشاركات المسابقات، أو أرسلت دون طلب منا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي وسيلة أخرى، ويُشار إليها مجتمعةً باسم «التعليقات»، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت، ودون قيود، تحريرها ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي وسيلة أخرى وفي أي وسيط. ولسنا ملزمين ولن نكون ملزمين: (1) بالحفاظ على سرية التعليقات؛ أو (2) بدفع تعويض عنها؛ أو (3) بالرد عليها.
يجوز لنا، دون التزام، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نقرر وفقًا لتقديرنا المنفرد أنه غير قانوني أو مسيء أو ينطوي على تهديد أو تشهير أو قذف أو محتوى إباحي أو فاحش أو غير مقبول لأي سبب آخر، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
توافق على ألا تنتهك تعليقاتك أي حق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو حقوق الشخصية أو أي حقوق شخصية أو حقوق ملكية أخرى. وتوافق كذلك على ألا تتضمن تعليقاتك مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروس حاسوبي أو برمجيات ضارة قد تؤثر بأي طريقة في تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. ولا يجوز لك استخدام بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية غيرك أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر التعليقات. وأنت وحدك مسؤول عن تعليقاتك ودقتها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 10 — المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك معلومات شخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية لدينا، ويمكن الاطلاع عليها هنا: [رابط سياسة الخصوصية].
القسم 11 — الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تتضمن المعلومات المنشورة على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات النقل أو التوفر. ونحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو حالات سهو، وتغيير المعلومات أو تحديثها، أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو أي موقع ذي صلة غير دقيقة، وذلك في أي وقت ودون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديم طلبك.
لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو أي موقع ذي صلة، بما في ذلك، دون حصر، معلومات الأسعار، إلا وفقًا لما يقتضيه القانون. ولا يجوز اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث في الخدمة أو أي موقع ذي صلة دليلاً على تعديل جميع المعلومات أو تحديثها.
القسم 12 — الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى الواردة في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على ارتكاب أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لمخالفة أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو خاصة بالولايات أو أنظمة محلية؛ (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو الانتقاص أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الأصل الإثني أو العرق أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو إرسال فيروسات أو أي شيفرة ضارة تُستخدم أو قد تُستخدم بطريقة تؤثر في وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو التصيد الاحتيالي، أو إعادة توجيه المستخدمين احتياليًا إلى مواقع مزيفة، أو انتحال الذرائع للحصول على معلومات، أو استخدام برمجيات العنكبوت أو الزحف أو استخراج البيانات؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. ونحتفظ بحق إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة إذا خالفت أيًا من هذه المحظورات.
القسم 13 — إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن أو نقر أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون متواصلاً أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن دقة أو موثوقية النتائج التي قد تُحصل باستخدام الخدمة.
توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر سحب الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاؤها في أي وقت دون إشعارك.
توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. وتُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي تُسلَّم إليك من خلالها، باستثناء ما نصرح به صراحةً، «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم التعدي.
لا تتحمل Jonga Jewels أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو شركاتنا التابعة أو وكلاؤنا أو متعاقدونا أو متدربونا أو مورّدونا أو مقدمو الخدمات أو مانحو التراخيص لدينا، في أي حال، مسؤولية أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، دون حصر، الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات الفائتة، أو فقدان البيانات، أو تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية، بما في ذلك الإهمال، أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، والناشئة عن استخدامك أيًا من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة تتعلق بأي طريقة باستخدامك الخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، دون حصر، أي أخطاء أو سهو في المحتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ عن استخدام الخدمة أو أي محتوى أو منتج منشور أو مرسل أو متاح بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو أُبلغنا بإمكانية وقوعه. ونظرًا إلى أن بعض الولايات أو الاختصاصات القضائية لا تسمح باستبعاد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية أو تحديدها، فإن مسؤوليتنا فيها ستكون محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 14 — التعويض
توافق على تعويض Jonga Jewels وشركتنا الأم وشركاتنا الفرعية والتابعة وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا ووكلائنا ومتعاقدينا ومانحي التراخيص ومقدمي الخدمات والمتعاقدين من الباطن والمورّدين والمتدربين والموظفين لدينا، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث بسبب إخلالك بشروط الخدمة أو المستندات التي تتضمنها بالإحالة، أو بسبب مخالفتك أي قانون أو انتهاكك حقوق طرف ثالث، أو ينشأ عن ذلك.
القسم 15 — قابلية الفصل
إذا تقرر أن أي حكم من شروط الخدمة غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ، فإنه يظل قابلاً للإنفاذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للإنفاذ مفصولاً عن هذه الشروط. ولا يؤثر ذلك في صحة الأحكام المتبقية الأخرى أو قابليتها للإنفاذ.
القسم 16 — الإنهاء
تظل التزامات الأطراف ومسؤولياتهم التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء قائمة بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تسري شروط الخدمة ما لم وإلى أن تنهيها أنت أو نحن. ويمكنك إنهاؤها في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا رأينا وفقًا لتقديرنا المنفرد أنك لم تلتزم بأي شرط أو حكم، أو اشتبهنا في ذلك، فيجوز لنا أيضًا إنهاء الاتفاقية في أي وقت دون إشعار. وتظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شاملاً ذلك التاريخ، ويجوز لنا تبعًا لذلك منع وصولك إلى خدماتنا أو أي جزء منها.
القسم 17 — الاتفاق الكامل
لا يُعد عدم ممارستنا أو إنفاذنا أي حق أو حكم من شروط الخدمة تنازلاً عنه.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق والتفاهم الكامل بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو متزامنة، شفوية أو مكتوبة، بينك وبيننا، بما في ذلك، دون حصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة.
لا يُفسَّر أي غموض في هذه الشروط ضد الطرف الذي صاغها.
القسم 18 — القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقات منفصلة نقدم بموجبها خدمات لك لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتُفسَّر وفقًا لها.
القسم 19 — التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المنفرد، في تحديث أي جزء من هذه الشروط أو تغييره أو استبداله بنشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. وتقع عليك مسؤولية مراجعة موقعنا دوريًا للاطلاع عليها. ويُعد استمرار استخدامك للموقع أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد نشر أي تغييرات على هذه الشروط قبولاً لها.
القسم 20 — معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على jongajewels@gmail.com.
بيانات الاتصال الخاصة بنا موضحة أدناه:
jongajewels@gmail.com
+971555555555
